[問題] 求助沒使用過市集結果有交易

看板 Steam

作者 cpp90312 (CPP)

時間 2024-10-31 22:51:23

留言 18 ( 7推 0噓 11→ )

剛剛去看信箱看到steam寄來有交易的信件打開程式後發現在市集上出現了幾次交易記錄 https://i.imgur.com/GB0PizP.jpeg

然後steam錢包就莫名被扣款了！！！信件寄來的時間我還在睡覺ㄟ！ https://i.imgur.com/KuFMK8d.jpeg

請問這個要怎麼跟steam說這不是我自己完成的交易？現在完全一頭霧水.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.78.49.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1730386286.A.F23.html

留言

推 ssarc 你被盜帳號了？ 10/31 22:59 1F

推 arbee 你想聽到除了盜帳號以外的什麼答案 10/31 23:02 2F

想知道有沒有人發生過類似的情況及後續要怎麼處理這個要從哪個地方去跟steam回報說這不是我本人完成的交易？我是在這件事發生後才知道steam有市集可以進行使用者間的交易

→ alanjiang 小精靈嗎 10/31 23:05 3F

→ alanjiang 有用SteamGuard嗎 10/31 23:06 4F

沒有用，只有信箱認證而已

推 Raquzza0526 市集的話幾乎可以自認倒楣了 10/31 23:09 5F

→ Raquzza0526 被拿去買騙子的庫存，把餘額洗過去了 10/31 23:10 6F

→ riap0526 Steam市集請自行認賠客服不會處理 10/31 23:11 7F

→ riap0526 沒綁Steam Guard，帳號自行保重 10/31 23:11 8F

他們可以繞過信箱認證碼嗎？

推 Putrid 2024年了還有人沒用Steam Guard 10/31 23:16 9F

→ Putrid 被盜帳號的文已經看膩到完全沒同情心了自己不做好防護 10/31 23:17 10F

沒有要博取同情，100多塊回不來就當買經驗只是想知道後續要怎麼處理才能避免再度發生

→ teddy 代表你的信箱也被盜啦 10/31 23:17 11F

→ Putrid steam帳密都流出去了你怎麼會相信你的信箱是安全的 10/31 23:18 12F

→ Putrid 該用手機二階段認證就該用不能說100% 但至少安全性高了些 10/31 23:19 13F

到帳號的安全性那邊看我的steam guard是啟用的狀態但平常登入都只有用信箱認證碼登入這樣到底是有還是沒有？？

※ 編輯: cpp90312 (211.78.49.140 臺灣), 10/31/2024 23:27:29

推 Mosin https://help.steampowered.com/zh-tw/ 10/31 23:32 14F

→ Mosin 我有來自 Steam 的不明扣款，或我的帳戶>我的帳戶被盜 10/31 23:33 15F

→ Mosin 可以先試試看官方寫的步驟 10/31 23:33 16F

推 sunshinecan 交易基本上認賠把信箱認證碼取消裝手機steam guard 11/01 00:13 17F

推 b325019 沒怎麼處理，就是請改用app認證 11/01 00:22 18F