Re: [心得] 感謝郵局不用之恩

請問你是考這個? 職階：專業職(二)內勤－櫃台業務類科(限身心障礙人士報考)，分 14 個錄取分發局， 合計正取名額 30 名、備取 15 名。 (一)擔任工作：各級郵局郵儲壽營業櫃台或郵政業務相關工作。(註 6) 註6：專業職(二)內勤各類科錄取人員，不得逕自要求改派其他工作。 這是112簡章的內容~基本上讓你做郵務站得住腳吧? 他上面不是寫 "郵儲壽" ? 還是你考的是別的類科? 不過簡章藏了一個註6的霸王條款 所以其實也無解~ 以前待過郵局一陣子，分享一點經驗 我是覺得在郵局的心態就是 "郵儲壽" 都要學會 如果你以後想要當主管，這三個都會是最好的，這三大業務就是郵局的核心 當然我知道現在的核心應該是招保險...這已經是公開的秘密XD 遙想當年做郵務櫃檯~本局是營業到晚上的，基本上就是下午4點到晚上8點 你完全沒時間離開座位， 你一定會覺得怎麼可能，我一開始也覺得怎麼可能，但是就真的走不開 你走開，客人就會排其他人那邊，你就會被老的唸~ 你走開，客人就會說為什麼排到他你要離開? 等等打客服客訴喔~ 你連去上個廁所回來都會看到客人的臭臉，因為每個客人都覺得他最大 所以每天都做到昏天暗地，我最誇張是8點關門10點到家 還有美其名是8點關門，但是等到封班之後就快9點了... 我剛去的時候也覺得很多事情不合理，但是久了你會發現與其抱怨不如接受 因為你不能改變整個體制，連經理都沒辦改變了，何況是經辦XD 當初我最不能接受的是區郵局內的郵政信箱， 理論上郵差要按址投遞對吧~然後郵政信箱要寫XX號吧 但是一堆人就是租了郵政信箱 然後把家裡公司有的沒的郵件全部轉到郵政信箱 而且 "都是寫地址 沒有寫郵政信箱號碼" 代表你要看到地址就要知道幾號!!!! 本局郵政信箱300多個，你想想你要背多少地址...比我要背的郵政法還多 你一定說那就慢慢區阿，想太多，你只有不到一小時的時間，因為外面只會有一台 你讓外面那個等太久就準備被酸，因為所有客人都他要接，經理也會一直催你... 所以就硬著頭皮下班背地址阿，這就是社會，遇到不合理也只能吞，除非離開~ 還有一大堆可以講得事情，只是都離開這麼久了，也不想講了， 對了我是選擇考其他考試離開，因為我對抗不了這麼龐大的機器~ 然後 你真的覺得儲匯好嗎? 儲匯光是要"招保險"我就覺得不好玩惹...好的經理會自己多少扛 不好的經理就會叫你自己找人買，找家人找朋友買等等~ 儲匯業務基本就存提匯，說不定要你做快速窗口，然後可能會賠錢之類 每個月營管津貼可能都不太夠用，此外，儲匯如果遇到一個跟你亂得奧客更麻煩 畢竟那是扯到真金白銀的，郵務頂多就是郵件包裹而已，不要做到集郵業務就好 對了，有時候客人自己字寫得醜讓你匯錯款你還會被投訴要寫報告~ 哎呀，每個業務都有好壞，如果你志在郵局，就好好把三大業務都學熟 如果你跟我一樣打算離開，就閒暇之餘好好唸書吧~ 加油~ ※ 引述《bigoneal (咬宗)》之銘言： : ※ 引述《joned (不能沒有你)》之銘言： : : 去年考上郵局 等了快一年 去年底分發(身障組) : : 實習二十天就要叫你出師 : : 每天說你很慢 拖垮大家 被集體霸凌 : : 一個男的常指著我破口大罵 罵我那甚麼鳥臉 : : 兩個女的跟他一夥的 問甚麼都站在那裏看你出醜不講話不教 : : 我每天都想吐 腸躁症 : : 一開始不習慣每次關廁所燈 立刻貼一張紙條寫 教你關燈甚麼的 : : 睡午覺嫌你腳臭 害我很尷尬 : : 整個憂鬱症都復發 每天都在哭 : : 我回到家到處問人 出錢請家教教我 卻還有人當著我的面說你就是不想學 : : 舉個例子 國際郵件好了 不是一步步教你 等你抄下來 而是做很快 然後你用看的 : : 每次都會不確定步驟 根本不會做 其實他們耐心點讓你抄下來 教一遍就會的東西 : : 一點時間都不給 當你天才不然你就是白癡 : : 然後加給津貼(好像類似差額補給)丟一張紙給你 我根本不知道這幹嘛的 要怎麼寫 : : I郵箱的開啟 就教你幾個步驟 也不讓你抄下來 下次我還是不會 : : 我做兩個月受不了就辭職了 : : 過幾個月我找到現在私人的零售業 : : 先打收銀 同事都不錯 然後換到另一組 現在剛好滿一個月(實質上也是二十天) : : 舉個例有一個東西一個比較愛挑刺的同事說那可能是某某放的 我說好像是我放的~ : : 他就說那正常的 你是新人才來幾天而已 不會是正常 : : 跟郵局一天到晚破口大罵簡直判若兩地 天堂跟地獄 : : 謝謝郵局 不用之恩 (合十) : 下班累暴，但看到這文章還是想來發洩一下，也祝你繼續加油！ : 小弟今年3月公佈錄取後，就有收到通知4月報到，不知道為什麼今年特別快。 : 我也是報考身障名額的，由於名次是第一，所以選的時候是首選。但公佈地點時，只有一 : 個局有缺，其他全部都是抵休人員，所以就有請教郵局的前輩，最後選擇定點局的缺。 : 就說說我吧，由於原本的局一位半日制的郵務要調走，一個月實習過後直接被安排SOLO郵 : 務窗口，前輩聽到就覺得這安排很不合理，有跟科長聊了一下。結果做到了現在實習完快 : 兩個月了吧，依然在郵務窗口。 : 我自己也有打去人事部門反應，他剛開始是說內勤郵務跟儲匯都要學，但我跟他說我考的 : 是儲匯，他查了後也確定我的職位是"儲匯壽險工作員"，就跟我說他會幫我跟我們科長反 : 應，結果科長打給我，感覺也像只是在安撫的樣子(甚至還說回家可以自己研讀儲匯的講 : 義，以後很快就能上手)。 : 我做郵務會不爽有幾個點： : 1.這窗口本來就不是我考的本意 : 2.目前的局是比較多店家跟社區，所以幾乎整天都是有客人的，做事很難專心。 : (這是個人工作的習慣，工作不喜歡被打斷，偏偏在入信件或是做其他事情時，又不能不 : 理民眾，有時一來就排一大條了) : 3.上面都在說內勤人員兩邊都要會，但原本的老手呢？每個講到郵務都說不會，這不就 : 是大家都不想做嗎？ : 4.每次在忙時聽到他們在瞎聊偷滑，心裡很不是滋味，尤其是郵局關門後郵務在忙著封 : 袋，怕會拖到等等收攬大哥的時間，結果其他櫃台對完帳就像下班一樣沒他們的事。 : 至於我為什麼還撐著嘛...年紀也不小了，就想辦法撐過這6個月的試用期吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.17.149.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gov_owned/M.1719982197.A.C89.html