[問題] 熊貓拖延退款怎麼處理？

看板 FoodDelivery

作者 chartie (chartie)

時間 2024-06-19 11:09:34

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有筆6/4就被餐廳取消的訂單以往是退pandapay，這筆不知道為何沒有信用卡已出帳，熊貓一直沒退刷現已超過半個月，問客服也只是消極回要我慢慢等，也不給確切時間超過半個月算正常嗎？沒遇過刷退要這麼久的不想沒完沒了拖延請問有什麼積極處理方式嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.145.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1718766576.A.CCF.html

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※ 編輯: chartie (223.141.145.112 臺灣), 06/19/2024 11:12:59

推 diogofseixas 通常會以無門檻折價券方式處理 06/19 12:57 1F

→ diogofseixas 折價券會額外再加30-40優惠 06/19 12:58 2F

→ chartie 有給折價券，但就是沒刷退一直拖延 06/19 15:55 3F

→ chartie 熊貓退款都是這麼久嗎？ 06/19 15:56 4F

推 shakebombom 建議再詢問客服看看，熊貓都會退的 06/19 19:07 5F

推 Kevinsun 我之前退款也差不多7-14個工作天應該再等等就有了 06/19 20:27 6F

→ chartie 謝謝，只能再等幾天看看 06/19 22:51 7F

推 diogofseixas Linepay都即時退 06/20 11:49 8F

→ chartie 信用卡通常會立刻退到pandapay，我也不知道為什麼這筆沒 06/20 15:34 9F

→ chartie 有 06/20 15:34 10F

推 diogofseixas 通常已給折價券 06/20 22:37 11F

→ diogofseixas 折價券包含已支付的錢 06/20 22:37 12F

→ chartie 消費三百多，折價券30，沒包含吧 06/20 23:20 13F

推 GoodMemory 2022有這類似經驗我是一直寫email到客服 2個月後接到 06/21 10:27 14F

→ GoodMemory 來電用銀行轉帳退款給我 06/21 10:27 15F

→ chartie 拖2個月好扯，如果真的要退其實很快，我昨天問熊貓甚至 06/21 12:27 16F

→ chartie 還沒退刷，感覺是他們不想處理 06/21 12:27 17F

→ iceyang 要自己注意去年過年期間被退單是三月多發現少退聯繫客 06/25 18:13 18F

→ iceyang 服才退那時印象中是說"處理疏失" 反正自己要注意 06/25 18:14 19F

→ chartie 我那筆熊貓已經擺爛，走爭議款比較快 06/25 19:13 20F

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