[閒聊] 跟EA客服講話真的會腦溢血

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留言 40則留言,22人參與討論
推噓 17  ( 18推 1噓 21→ )
討論串 7
最近在STEAM上買了模擬市民3後 就註冊了EA模擬市民3社群討論區的帳號 https://www.thesims3.com/ 但在帳號註冊遊戲序號時遇到問題 主程式一直無法成功註冊 https://i.imgur.com/3x2tQkn.png
不然就是出現 https://i.imgur.com/bCCn5ox.png
然後我的遊戲就缺那一項 https://i.imgur.com/8oo3hkb.png
後來我就寄信問了EA的客服 結果他竟然回我 https://i.imgur.com/nOk9kqj.png
What?你要不要聽聽看你現在在說什麼? https://i.imgur.com/GHOWgCQ.png
EA的遊戲、EA的網站,出問題要我去問Steam?? 啊我的遊戲就正常的,在Origin上也是OK,跟Steam有什麼關係? 如果Steam購買的要找Steam處理,那EA客服放上Steam選項幹嗎? https://i.imgur.com/1kcHI7r.png
很不爽的回信後換了其他客服人員來處理我的問題 雖然不像上面那位一樣推卸責任 但後續處理的兩位客服人員 還是一直跟我說我在Origin上註冊是正常的 但我要問的是模擬市民3社群討論區,不是Origin啊... 最後我放棄了,就直接讓它空一格吧 還好EA的遊戲我只玩模擬市民3跟紅色警戒... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.185.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1641613662.A.880.html
1Fs8018572: 你有沒有寫明是模擬市民3討論區阿XD 我看你還是用英文 01/08 11:55
2Fs8018572: 寫客服信看看 01/08 11:55
https://i.imgur.com/ao1i0V3.png
我還寫在標題上呢= = 我有空再來找美國客服好了...
3Fcat05joy: 有沒有換瀏覽器試試 01/08 12:02
Chrome、Firefox、Edge、Brave都試過了 連無痕也有嘗試過但還是一樣 不過IE倒是沒試過
4Fyeh21603: 輸入這是要啟用遊戲用的吧? Origin上有應該就不必輸入? 01/08 12:03
這個網站都要另外輸入序號去註冊 雖然不影響遊戲遊玩啦... 所以我放棄了QQ
5Fcat05joy: 原PO是想要論壇上的獎章吧 XD 01/08 12:07
6Fs8018572: 我以前也會收集這個論壇徽章 不過我收集到沒錢就沒繼續 01/08 12:09
7Fs8018572: 收(買資料片)了 01/08 12:09
對,我想要滿滿的QQ 不過先暫時放棄了
8Fhcw1: 我曾經也遇過一樣的問題,後來直接棄坑沒找客服 01/08 12:13
9FOdaman: 你至少還有人回,我帳號被盜到現在半年了,完全聯絡不到人 01/08 12:27
10FOdaman: 。從此抵制ea反正買了也不能玩。 01/08 12:27
11Fjimmyfu5517: 之前玩fifa,剛儲值完帳號被鎖說我開掛,寫信都回覆 01/08 12:47
12Fjimmyfu5517: 罐頭訊息最後就說回超過三次不理我了,從此不買他們 01/08 12:47
13Fjimmyfu5517: 家的 01/08 12:47
14Ffiremm444: 不要為了雞毛小事去為難人家 01/08 12:48
好的 在電蝦亂嘴被水桶的人 ※ 編輯: DsLove710 (1.175.185.123 臺灣), 01/08/2022 12:56:08
15Fjim8596: 你應該第一次跟EA客服玩,EA唯一優點就是北美的客服 馬上 01/08 12:59
16Fjim8596: 幫你處理 一小時內搞定 01/08 12:59
17Fjim8596: 中文客服基本上就是跟你鬼打牆 哪家都一樣 01/08 13:00
18FGlassesKJ: EA我只相信北美的 01/08 13:10
19FGlassesKJ: 線上即時客服連美東禮拜六早上都會上班幫你解決 01/08 13:10
20Fkaj1983: 那這和遊戲也沒啥關係,就是討論區太爛XD 01/08 13:33
21FMEKURUMEKU: 客服用英文效率比較高,你就算英文不好,他們也大概 01/08 13:33
22FMEKURUMEKU: 知道你在講啥,整段Google翻譯修一修也行 01/08 13:33
23Fkaj1983: 認序號這麼簡單都過不了 01/08 13:34
24Fltytw: 用註冊IE看看 01/08 14:10
25Fteddyissad: 我都去北美客服耶 感覺還行 01/08 14:11
26Fzero871015: 網頁的錯誤訊息感覺很像有 web security 的漏洞XDD 01/08 14:40
27Flys82456: 真的很有愛 希望你問題能解決 01/08 15:21
28FDerriclc: 我當初把兩個帳號合併也是中文客服跟我鬼打牆好幾天。 01/08 15:38
29FDerriclc: 後來用英文客服瞎機巴講,他也馬上幫我處理。 01/08 15:38
30Fvn509942: 支持你,自己的權益要努力爭取才會把事情變好 01/08 16:25
31Fdogwowo: EA中文客服真的爛,之前買hardline要換版本所以舊的要退 01/08 18:07
32Fdogwowo: 掉(期限內)但中文客服一直鬼打牆,轉英文10分鐘就好了 01/08 18:07
33FDawDouHenbuz: EA英文客服也是非常爛啦 01/08 21:15
34FDawDouHenbuz: 打英文反應被盜用點數 客服也是鬼打牆 01/08 21:15
35Fami11: 我之前買steam 上的Spore 無法註冊spore帳號找英文客服也沒 01/09 02:38
36Fami11: 用一樣跟你說要找Steam處理。雖然最後我有解決了我的問題就 01/09 02:38
37Fami11: 是了 01/09 02:38
38Fzhihou: 幾年前玩sims3也有遇到跟你一樣的問題,不過那時我是跟英 01/09 06:57
39Fzhihou: 文線上客服聯絡,他很快幫我處理了 01/09 06:57
40Fe1q3z9c7: 世上絕大多數的客服都是這樣 01/10 00:10

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17 >> [閒聊] 跟EA客服講話真的會腦溢血
40 steam 2022-01-08 11:47

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