[問題] 關於在paypal上退款而收到紅信的問題
手機排版比較亂請見諒
事情源於12/17號我以paypal方式支付steam錢包1500元
但原先選擇的信用卡餘額到上限了
變成自動扣款到另一張visa卡
所以我就在paypal上反應這件事以及向steam申請退款
並馬上刷了另一張卡
https://i.imgur.com/J24ulwR.jpg
但因為使用過了steam錢包內的資金所以不能退款
我也就想說算了就把錢包內的1500給使用掉
結果在12/31日paypal那邊判決退款 原因是steam超過時間沒回覆
因此造成我steam帳號有支付爭議無法購買及儲值
我有打電話向paypal客服說明情形看能不能取消那個退款的判決
但paypal客服表示因為案件結案了他們無法做任何更動
我也立即寫信向steam客服表示paypal客服給的回覆
希望steam從新給予我付款管道讓我補上那1500元
結果今早steam客服回了個罐頭回覆
https://i.imgur.com/CYHCT39.jpg
依然要我向PayPal 協調取消那退款....
請問有其他人遇過這樣的事情嗎 該如何解決呢
因為我在steam玩的那款遊戲只要有退過款都會被永久鎖定
因此我很擔心因為這一小筆1500而造成我整個遊戲帳號無法玩
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