[問題] 關於含有bug的遊戲退費問題

看板 steam
作者 actkz
留言 26
日期 June 16, 2019, 6:38 a.m.
最近在steam買了一款遊戲 玩到快破完第一輪的時候遇到無限loading畫面的bug 因為這個bug呢 我玩了22小時的紀錄沒辦法繼續破下去 1. 嘗試過跟開發人員溝通, 但回覆修復問題沒有"預估時間", 所以不知道什麼時候會修好 2. 嘗試了一下steam退費, 說明退費原因還附上了無限loading的影片, 一樣不給退 (購買日期跟遊戲時數都已經超過steam退費標準 不知道有沒有人遇過類似的問題? 還是說遇到這樣的狀況我要求退費很不合理嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.77.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1560638305.A.917.html ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 06:46:40 ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 06:47:03
1Ficexfox: 等開發人員解決?有試過刪除重新安裝? 06/16 07:20
當然自己嘗試解決過了 遊戲完整性驗證 重新安裝 複製遊戲紀錄等等
2Falien818: 你到便利商店買遊戲,因為BUG問題破不了,所以拿著發票去 06/16 07:48
3Falien818: 便利商店退費,你不是應該跟遊戲開發商退費嗎? steam只 06/16 07:48
4Falien818: 是平台,你找錯地方了 06/16 07:48
原來可以找開發商退費嗎?
5Fpppli: 什麼遊戲? 06/16 07:50
moonlighter
6Fcc9i: 我覺得不合理耶 你bug是確定出自開發商嗎? 06/16 08:08
我自己也沒做過遊戲所以不太清楚 ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 09:00:29
7FTotalBiscuit: 先說是什麼遊戲吧,會有這麼嚴重的bug不修的遊戲 06/16 08:30
8FTotalBiscuit: 早就被罵死了 06/16 08:30
9FTotalBiscuit: 原來moonlightr這個bug到現在還沒解喔? 06/16 10:03
不是吧 原來一直都有嗎? ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 10:18:27
10FWiNdexEX: 找reddit或討論區之類的燒比較快 06/16 12:03
11Fvintw: 看討論區可以發現這個bug有一段時間了,不過官方無法重現它 06/16 12:24
12Fvintw: 快要破關時遇到bug無法破的確比一開始就bug玩不下去還不爽 06/16 12:25
看來以後買遊戲也要爬一下文看有沒有奇怪的bug呢
13Froea68roea68: 這種bug真的超級垃圾 06/16 12:47
14Fdreamnook: 好尷尬的bug 06/16 13:07
而且我還是玩困難模式 ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 13:14:46 ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 13:21:18
15Flaser789: 這種事也沒辦法,只能靠負評來讓其他人避開地雷了 06/16 13:42
16Fmoira83: 我有一款大野狼沃夫:小紅帽復仇記也是在最後的跑酷出現b 06/16 14:07
17Fmoira83: ug,遊戲開發也一直沒修復,想退費也沒辦法,只好摸摸鼻 06/16 14:07
18Fmoira83: 子自認倒楣給負評 06/16 14:07
19Ftzouandy2818: 我覺得可以跟客服盧 因為這個真的很靠北 06/16 16:19
20Ftwodahsk: 大作也有這種現象,不過沒有很嚴重 06/16 17:05
21Ftwodahsk: 像是那個死亡復甦3,有個終章要救老太婆的任務無法觸發 06/16 17:05
22Ftwodahsk: 等於你前面玩得很認真想解全任務成就會被當北七... 06/16 17:06
23Ftwodahsk: 不過也不是不能破關,所以沒被狗幹到翻天 06/16 17:06
原來其他遊戲也有這種例子 我這還是第一次遇到 ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/16/2019 17:48:27
24FsuperLM: 謝謝 這款黑名單 06/16 18:56
25Ftin123210: 快破關遇到bug破不了超靠腰 06/16 19:08
繼續玩也不行 重玩也不敢 哭惹 ※ 編輯: actkz (111.249.77.217 臺灣), 06/17/2019 07:51:10
26Fhaxintaipei: 只好寫一篇文情並茂的負評了qq 06/18 16:26
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