[閒聊] Ubisoft帳號被盜

看板 Steam

作者 windswiff (阿卡)

時間 2019-02-09 15:11:44

留言 99 ( 40推 0噓 59→ )

平常信箱都會收到ubisoft寄來的郵件，不過常常都沒看就把他刪掉某天突然發現標題說我最近跟客服聯絡，請我為那次服務評分覺得哪裡怪怪的所以就去了ubisoft的客服頁面 https://imgur.com/PtuqlkJ

發現有人冒充我一直盧客服更改登入信箱客服是要求他提出購買證明，他提不出所以惱羞放棄本來以為這樣就安全了，結果打開因為太忙很久沒玩的刺客教條一看.... ............我40小時的進度都消失了不僅如此他還把我的U幣都拿來買遊戲內經驗值加成（洩憤？）經過這次教訓馬上乖乖來弄二階段認證QQ 奉勸大家也要小心就算帳號還在很可能遊戲進度會消失.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.175.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1549696308.A.B7E.html

留言

→ leafland 可是聽說Uplay的二階段認證很鳥，可能害你帳號找不回來 02/09 15:14 1F

推 laser789 之前也被跳板狂登 ubi是被駭還怎樣 02/09 15:15 2F

→ jack10220 本來要噓你的兩階段呢看到文末就算了 02/09 15:15 3F

→ jack10220 ubi 是用google那個auth阿救援碼不見提供購買證明應該 02/09 15:16 4F

→ jack10220 也能解 02/09 15:16 5F

推 laser789 ubi的二階段沒有備份碼只能跟客服解不能用手機簡訊 02/09 15:17 6F

→ windswiff 之前就是因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設 02/09 15:18 7F

推 a6021314 看到這個才想起來我的備份碼不知道丟那去了... 02/09 15:27 8F

推 momo1244 我的起源也被砍紀錄了QQ 02/09 15:39 9F

→ chunyulai 這不是問題把UBI備用碼放進google doc和onedrive就行 02/09 15:40 10F

推 tonyhom 把QR code留起來 02/09 15:45 11F

→ devilshadow google的設定完不是會給6組一次性備用碼嗎 02/09 15:56 12F

→ jack10220 有備份碼阿給6個 02/09 15:58 13F

推 ppt12527 我是買了mSecure這app,把所有帳號密碼備份碼通通放進去 02/09 16:09 14F

→ ppt12527 然後mSecure跟Dropbox連結,就不用怕換手機了 02/09 16:09 15F

推 piyopiyolee 帳密管理首推lasspass 02/09 16:11 16F

推 Overmind 我最近也一直收到德國登入的通知，不過我有2階沒理他 02/09 16:26 17F

推 TotalBiscuit uplay二階段認證明明就有救援碼，上面有人亂講 02/09 16:26 18F

推 fakeninja 兩段驗證請用Authy換哪支手機都能用 02/09 17:21 19F

→ nighthunt 那個備份碼要存下來不然手機掛了超麻煩我之前直接照 02/09 17:55 20F

→ nighthunt 下來存在手機結果手機直接不能開機一起死超智障 02/09 17:55 21F

推 freegreg 我有用客服解除過二階段也是傳購買證明給客服來解除的 02/09 17:58 22F

推 cho123456 我之前是被盜裡面的個人資料被改,一開始想說用二階段就 02/09 18:35 23F

→ cho123456 好結果手機壞掉,沒備份救援碼,跟客服回了10幾封信 02/09 18:36 24F

→ cho123456 因為個人資料被改我能提供的資料跟裡面的資料都不符合 02/09 18:37 25F

→ cho123456 手邊也沒有能提供的購買證明,最後是找信箱翻到dlc的購 02/09 18:38 26F

→ cho123456 買證明,一開始客服也是不願意讓我解除,一定要提供遊戲 02/09 18:38 27F

→ cho123456 本體的購買證明,後來因為我DLC是在humblebundle上買的 02/09 18:39 28F

→ cho123456 我出示我在humblebundle的帳號頁面,跟客服說信箱相同 02/09 18:40 29F

推 walkxd136 ubisoft帳號是很容易被盜嗎？why? 02/09 18:40 30F

→ cho123456 客服幫我轉去另一個部門,他們請我提供在mail上開啟該封 02/09 18:41 31F

→ cho123456 信件的頁面,要清楚拍攝到mail帳號跟該封的問題編號 02/09 18:41 32F

→ cho123456 確認之後幫我更改了個人資料解除二階段然後重置密碼 02/09 18:42 33F

→ cho123456 整個過程大概弄了快兩個禮拜,前面在客服部門一天只有一 02/09 18:42 34F

→ cho123456 封信的來回,假日也沒有上班,到帳號部門可能案件就減少 02/09 18:43 35F

→ cho123456 一天就2~3封信在來回 02/09 18:43 36F

→ armageddonwa UBI兩階段鳥到飛天，帳密都正確，但GOOGLE APP認證 02/09 18:45 37F

→ armageddonwa 碼輸入後，根本登入不了，受災戶一堆。 02/09 18:45 38F

→ armageddonwa 提供相關證明給客服，結果客服給的認證連結還打不開 02/09 18:46 39F

→ armageddonwa 大概寫了二十封信才解決，客服處理算積極，但流程 02/09 18:46 40F

→ armageddonwa 與認證機制根本在搞笑用。事後我就放棄兩階段認證 02/09 18:47 41F

推 violetflames 用AUTHY啊，自動幫你備份認證，從沒出現問題 02/09 18:51 42F

推 jim8596 真的二階認證真D糞還要用第三方app 看看bz steam 02/09 18:53 43F

→ DendiQ 用地三方合理啊，不然現在大家都有做兩階段，你要裝幾個.. 02/09 19:14 44F

→ DendiQ 第 02/09 19:14 45F

→ DendiQ 何況那個第三方有 Google 跟微軟 02/09 19:14 46F

推 astrophy 跟錢有關的帳號怎麼會敢不用二階段驗證呀...... 02/09 19:21 47F

推 mike29 我從Ubi提供二階段認證後就用了，明明一開始就有給救援碼 02/09 19:25 48F

→ jack10220 做一個要花成本做出來又跟別人功能差不多當然是直接 02/09 19:32 49F

推 cocowing 笑死,難道你要多裝一個UPLAY APP嗎,只會講幹話耶 02/09 19:32 50F

→ jack10220 用別人成熟的產品 02/09 19:32 51F

→ cocowing 是我寧願整合到GOOGLE的,大家都弄再一起多方便 02/09 19:32 52F

→ cocowing 要是一個平台一個APP兩階段驗證,早就瘋了 02/09 19:33 53F

→ cocowing 然後救援碼一定要抄下來收著,不然就記在自己可以找回來 02/09 19:35 54F

→ cocowing 的地方,在辦兩步驟驗證時都有強調啊,要弄丟就自己花100 02/09 19:35 55F

→ cocowing 倍時間拿回來吧,當作繳學費 02/09 19:35 56F

推 s940556 ubi認證不是可用信箱嗎？我認為比起app的方便用 02/09 20:09 57F

推 Darvesi 用信箱也好用我玩的歐美MMORPG常常是用信箱在二階段認證 02/09 20:10 58F

→ Darvesi 另外6組救援碼明明在初次設定就會寄到信箱難道也沒留? 02/09 20:11 59F

→ cho123456 我去信箱找激活兩步驟的信件還真的沒寄給我... 02/09 20:24 60F

推 TotalBiscuit 不太懂，不然要很容易就解除二階段認證才好嗎？ 02/09 20:33 61F

推 sophigo 也收到email+1 被從英國ip登入 02/09 20:33 62F

推 thisgo 請問六個備份碼萬一用完怎麼辦? 目前已經用掉兩個了... 02/09 20:37 63F

→ evolution907 你是說steam?每次重設救援碼都會重啓吧記得 02/09 20:40 64F

→ cocowing 兩階段驗證取消重新設定就會再給新的救援碼 02/09 20:44 65F

推 gx0042 被德國、印度、荷蘭登入過，還以為電腦中毒 02/09 21:06 66F

推 leo07251413 @thisgo 你可以去搜Ubisoft官方的FAQ 有用救援碼解 02/09 21:58 67F

→ leo07251413 除啟用的教學 02/09 21:58 68F

推 caesar12 看完馬上去二階段 02/09 22:45 69F

推 balbalbanana 用二階段認證，買遊戲的交易紀錄一定要留著，登不 02/09 23:14 70F

→ balbalbanana 進去才可以跟客服盧 02/09 23:14 71F

推 apporience 我最近也收到ubisoft說我的帳號從肯亞登入 02/09 23:56 72F

→ apporience 我根本沒在用這帳號，所以我猜八成是ub被駭入或流出 02/09 23:56 73F

→ apporience 我就寫信去客服把帳號給刪了 02/09 23:56 74F

推 sldj 借串問一下google authenticator換手機的話要怎麼轉換過去？ 02/10 00:23 75F

→ suleyman 先解除舊的再從新手機重新裝一次 02/10 00:26 76F

推 penguinfuko 推薦andotp ，換機直接備份就好，超方便。 02/10 00:55 77F

推 PorscheAG 因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設+1 02/10 07:13 78F

推 PorscheAG 看推文發現好像還不賴，但我現在還是懶的用-.- 02/10 07:16 79F

推 chenyenpo 我換手機，給的6個碼也沒，重新來花了3週才搞好 02/10 09:49 80F

→ chenyenpo 每年換新手機的人就別用二次驗證了，很麻煩 02/10 09:50 81F

推 TotalBiscuit 上面都有不少人提供好幾種無痛換手機的方法了 02/10 10:07 82F

→ TotalBiscuit 懶得每次換手機都解開重設就用有雲端備份的啊 02/10 10:07 83F

→ TotalBiscuit 有價值的帳號不用二階段認證保護才奇怪 02/10 10:09 84F

稍微研究一下有個叫authy的2fa app 號稱可以雲端備份看起來還不錯？

※ 編輯: windswiff (42.73.138.66), 02/10/2019 10:16:47

推 Kennysir 之前二階認證救援碼不見也沒購買證明我去ubi線上客服 02/10 10:37 85F

→ Kennysir 求助兩天之內搞定只要原本申請帳號用的信箱還能登入 02/10 10:37 86F

→ Kennysir 就可以提供給不敢用二階認證的參考 02/10 10:37 87F

→ Kennysir 但是購買記錄還是留著比較保險 02/10 10:38 88F

→ sldj 後來看到Authy可以備份我也改用Authy了，ubi帳號我之前 02/10 10:53 89F

→ sldj 沒有用二階段証證結果被人從俄羅斯登入，後來弄了一陣子才 02/10 10:54 90F

→ sldj 恢復，後來還是乖乖用二階段。畢竟上面也是買了不少遊戲 02/10 10:54 91F

推 yoyoeyck 直接用微軟的二段驗證就有雲端備份包含微軟信箱 02/10 19:29 92F

推 thisgo 謝謝樓上的大大們回覆問題^^ 02/10 20:59 93F

推 tek215042 借串問 Origin有人也有用二階段嗎 steam Uplay都有用 02/11 09:05 94F

→ tek215042 只剩origin 沒在推廣 02/11 09:05 95F

推 umimori Origin我有用，EA帳號能二階 02/11 10:09 96F

→ hmcedamon 看來等會該檢查一下Uplay了 02/11 10:43 97F

推 xx33208887 我開二段認證照樣被當香爐帳號，當初看到直接傻眼 02/11 23:30 98F

→ E31604 當初買了3元刺客包隔天就被德國ip登入 02/12 02:54 99F

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