[問題] 客服與外掛勾結還是唬弄玩家？

看板 RealmOfValor

作者 devil4227

時間 2020-01-09 20:58:42

留言 51 ( 32推 0噓 19→ )

很抱歉用了這種聳動的標題但實在是有生氣今日有鄉民提到外掛問題小弟樓上也回了一篇好奇心使然去追了一下情況本來想回覆客服細問封號時間有多長之類的結果連回覆都不能回，直接end 不查還好，越查覺到越怪經過如下： 1/7 23:11多打排位遇到開圖團 https://i.imgur.com/WMqPGr3.jpg

「蘋果開圖看名片」戰績0/6/13 「墨戲」戰績13/4/3 （後面用得到）即刻到客服檢舉玩家「蘋果開圖看名片」 https://i.imgur.com/VvCIAKy.jpg

回報單號1900208 https://i.imgur.com/xffdLNI.jpg

（由於部分文字一串英文擋住無法取消，所以附上自動開圖前的截圖，內含回報單號及客服回覆完整內容，從回覆時間上可以知道不是移花接木） https://i.imgur.com/87EgaLt.jpg

1/8 14:31客服回覆該帳號已於「日前」就封號了代表1/7 23:11我碰到該玩家到1/8 14:31之間被封號我用遊戲當中戰績及garena app查詢該玩家隊友「墨戲」一直至今日1/9都還有遊戲紀錄 https://i.imgur.com/jWQVjnA.jpg

https://i.imgur.com/g3B9wCG.jpg

觀察近三場遊戲內容(今天已經是1月9號） 17:42 https://i.imgur.com/mKUCTEX.jpg

17:26 https://i.imgur.com/PpoaHpd.jpg

17:12 https://i.imgur.com/lTxRr4C.jpg

都有「蘋果開圖看名片」這個玩家為了避免「封號後使用改名卡改其他帳號同名的可能」我在用app去看「蘋果開圖看名片」這玩家戰績可以發現他跟「墨戲」共同的遊戲紀錄及戰績 https://i.imgur.com/Uf8J7bA.jpg

https://i.imgur.com/qFsYtlK.jpg

繼續往下滑可以發現跟我對打的遊戲戰績 https://i.imgur.com/sZ59HfW.jpg

請問Garena要不要說明一下回報單1900208客服人員是跟外掛勾結還是單純不查證就直接唬弄玩家？還是有第三種以上可能？這篇我會繼續貼給客服 https://i.imgur.com/BxOGF1Y.jpg

後續跟大家回報 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.25.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RealmOfValor/M.1578574724.A.ABD.html

留言

推 SoilChemist 官方還在研究怎麼抓吧，傳說比起其他遊戲用外掛的一 01/09 21:03 1F

→ SoilChemist 直都很少 01/09 21:03 2F

不是這問題吧

推 ben30716 LOLM快點出R 01/09 21:04 3F

推 ji3yjo4gj94 樓上看不懂？這篇又不是講外掛，是在講客服包庇違規 01/09 21:05 4F

→ ji3yjo4gj94 者，欺騙檢舉者 01/09 21:05 5F

沒錯

→ hommer 盡頭 01/09 21:07 6F

推 gv390 有一張蘋果排位圖片，把賣外掛的LINE給打出來了，看要不要 01/09 21:32 7F

→ gv390 刪一下 01/09 21:32 8F

→ gv390 在排位圖的右下角 01/09 21:32 9F

本想鄉民程度比較好應該不屑外掛的還是改掉好了

推 minxyz1210 唉客服都馬沒啥用跟機器人ㄧ樣的回覆 01/09 21:38 10F

罐頭回覆還能吞直接說了一個與事實不符的回覆怎麼吞

推 gv390 別想太多，鄉民一定也有用外掛的，之前我說刷退大法 01/09 21:44 11F

→ gv390 還有人來寫信問怎麼用 01/09 21:44 12F

這就不予置評了

推 TWN56ers 推監督到底的精神 01/09 21:48 13F

感謝支持

推 p58730 推 01/09 21:54 14F

推 currykukuo 卡 01/09 22:11 15F

推 Jerry0614 看戰績感覺他們開圖玩起來還是爛爛的哈哈哈 01/09 22:16 16F

其實他的戰績很不錯但開圖要連勝超簡單，後期英雄選起來穩穩打都很穩

推 currykukuo 好猛稽查 01/09 22:17 17F

推 emmalouis 推 01/09 22:20 18F

推 moveslikejag 推推感覺原po很積極熱心遊戲經驗也很夠如果參選版 01/09 22:23 19F

→ moveslikejag 主我一定投你一票 01/09 22:23 20F

我雖然是老玩家也很愛傳說不過我對管理一個版沒經驗也沒動力當板主太難了我不想把單純的遊戲分享及體驗搞的那麼辛苦感謝支持

→ isagoo 碼一下吧這樣有點間接幫外掛打廣告了 01/09 22:54 21F

已馬了

推 CHENXOX 幫廣告也沒差吧反正遊戲有外掛只有2個結果 1是到時候 01/09 23:18 22F

→ CHENXOX 變內掛 2玩家不屑玩離開開團有機會變大家都可以用的內 01/09 23:18 23F

→ CHENXOX 掛嗎？ 01/09 23:18 24F

→ isagoo 那我還真不希望遇到你邏輯死去 01/09 23:22 25F

→ isagoo 完全是適合拖累遊戲環境的人 01/09 23:23 26F

→ hank780420 版上群組也是有兜售來路不明點數的人在啊... 01/09 23:25 27F

推 ian0119 客服從GGC平台時代就爛了都是自己人好嗎 01/09 23:45 28F

推 ro9956882 \公平對戰/ 01/09 23:50 29F

推 kianwei 說個笑話，\公平對戰/ 01/09 23:58 30F

推 LiLiC 卡一個但我覺得客服跟外掛掛勾有點太嚴重督促有理沒錯 01/10 00:00 31F

雖然不太想用這麼聳動的標題不過這件事情我非得官方給個合理答覆開圖帳號更不能放過封號然後公告是我的要求

推 cityman9999 外掛大家一起用起來官方就會怕了... 01/10 00:41 32F

用外掛不如別玩了他們用外掛我覺得不是單純為了獲勝而是為了營利工作室用外掛效率更好了

※ 編輯: devil4227 (42.77.25.1 臺灣), 01/10/2020 00:48:32

推 cdcardabc 說傳說開圖外掛很少的是不是都沒在打深夜排位 01/10 01:04 33F

推 cityman9999 會說用外掛就不如別玩了只是自我安慰，要讓外掛普及 01/10 01:28 34F

你覺得的自我安慰我覺得是自我認同玩moba競技類型遊戲不就是要從雙方攻防、策略及操作當中獲取樂趣嗎？個人認為玩moba類遊戲只要使用外掛就完全喪失玩的樂趣了沒了樂趣就變成被遊戲玩而非玩遊戲了今天送我外掛我也不想用用外掛倒不如開啟PS4玩我的魔物獵人還比較有趣玩這種遊戲不就是要跟朋友同樂當我使用外掛我哪敢跟朋友分享談操作、談觀念、談套路？不能交流的遊戲玩它幹嘛？當你對某物有愛時你是不容許自己對它有任何作弊行為的我是不奢望每個人想法都跟我一樣也不會說自己這種想法比較高尚只是這樣做才符合自己心中的樂趣及價值罷了

→ cityman9999 官方恐慌才會趕快想出反制辦法。會用外掛的人根本不 01/10 01:28 35F

→ cityman9999 會在乎遊戲的樂趣，開外掛就是樂趣。 01/10 01:28 36F

推 PASSCARD 卡我覺得玩傳說還開外掛也太可悲也覺得客服掛勾不太信 01/10 01:41 37F

推 k209 依照我對客服的印象我會說唬弄你的機率比較大 01/10 03:55 38F

※ 編輯: devil4227 (42.77.25.1 臺灣), 01/10/2020 08:01:43

推 zzz71084482 推 01/10 08:02 39F

推 isagoo 講一起用的心態不會覺得很噁心嗎？ 01/10 08:29 40F

推 ininderkk 我猜沒到勾結啦，就只是客服不在意玩家而已 01/10 08:33 41F

推 jimichang 原PO真的不考慮選版主嗎?有這遊戲信念的人真的不多.... 01/10 09:41 42F

感謝肯定但我是個老人了只想單純享受遊戲不管誰當板主我都由衷感謝他們無私的付出

※ 編輯: devil4227 (42.77.25.1 臺灣), 01/10/2020 10:24:50

推 joe55jack44 卡順便推個 01/10 11:33 43F

推 Otanilikeshi 卡後續 01/10 11:36 44F

→ SOSET 他不處理沒關系阿, 反正這態度早晚會搞死他們自己 01/10 13:56 45F

→ SOSET LOL mobile 出了他們就掰掰了, 傳說也可以關了 01/10 13:56 46F

推 CoolCool2 推外掛氾濫我一定退遊 01/10 17:33 47F

→ AppleSiRi 卡後續也覺得可出來選版主標題太聳動沒錯勾結不太可能 01/10 20:30 48F

推 candh 推 01/11 01:10 49F

→ SiSaSi 監督型玩家覺得可以! 客服工作很辛苦我覺得就慢慢等回復 01/11 02:06 50F

推 maylove 監督起來外掛這個真的母湯我有看到客服有新回覆有錯就認 01/13 13:54 51F

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