[心得] PS4 家樂福額外2年延長保固

看板 PlayStation
作者 FantasyNova (F.N)
時間 2019-03-11 00:46:56
留言 28 ( 13推 0噓 15→ )
前言 PS4 PRO 106/01/19購買,已過保固,自行研判光碟機讀取不良(八成讀不到)。 因為當初有購買家樂福額外提供2年的家電延長保固(被推銷), 108/02/21送件家樂福(新店店)時間,表定維修期為20個工作天。 過程 1.某天維修人員(新宇?)告知原因,是因為主機板光碟解碼IC壞損,要換整張主板, 報價6500,因為光碟讀到之後,解碼IC不能讀,會導致系統讀取光碟一直失敗。 2.過一天後南山產險打過來,表達延長保固的部分他們會支出金額,但依條款, 保固額度是已電器(PS4)購買金額為保固金額上限,也就是說這次扣掉6500, 我PS4 PRO買12980,之後只剩下12980-6500=6480元的額度可供保固。 3.家樂福人也在差不多時間也打過來,說可能要一段時間才會好,要耐心等。 心得 1.這效率他媽的真的等很久,如果是自己送修的話,我猜最多五天內吧。 2.購買「額外兩年」的延長保固只要1100元,其實分攤日子下來真的滿划算的。 3.但實際上維修金額為產品物價的上限,所以我心理有時都會懷疑是否有浮報問題 遊戲機我明明都正常玩,只是覺得光碟有時OK有時不OK,龜毛一下送一下保固 試試看而已,結果送進去後你跟我說要換整個主機板 (黑人?) 但聽維修人員的解說好像很有道理,但我個人覺得我只是光碟讀頭的問題, 因為只是時有、時無,我其實是可以正常玩遊戲的阿~但這問題就不管了, 我如果不相信專業也很不厚道,反正都送保就給我處理(修)到好就好了! 4.其實算划算的原因還有一點,如果已原廠PS4一年後過保來說,但導致損壞真的 需要付費維修的時候,已我這次1100但換得了6500的開銷成本,是不是就是有 用種用到保險的意思~且更換後的零件自然要再提供保固三個月(有另外問) 結論 我個人還是對家樂福額外購買的延長保固服務,保持「持平」的態度。 因為送修時家樂福的態度(處理態度之消極,靠杯當初是你們主動推銷的誒XD), 跟維修效率之誇張久(108/03/10還沒回來),說20工作天,還真的不是唬爛你= = ,論成本也是要多支出1100元。 但如果決定一台機子要跟很久的話,我覺得買這無妨,但一定要主動的追進度。 爬了網路相關文章,還有幾個人根本沒修好又再送一次的經驗。 供如果有可能從家樂福賣場購買遊戲機(家電)的板友參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.236.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1552236419.A.FAF.html

留言

hipposman 因為走維修之外還要走保險流程的關係吧 03/11 00:50 1F
silviawu 推,我也有加買家樂福保固 03/11 00:50 2F
Heat13633 才1100而已 要求就不要那麼多了 有擋有賺 03/11 00:50 3F
FantasyNova 其實我心態算平實 單純就把正、反 過程給大家分享XDD 03/11 00:51 4F
suzukiichiro 請問額外兩年是原廠一年過保後再兩年嗎? 03/11 01:06 5F
To:suzukiichiro 沒錯,是原廠的1年保固後 + 額外2年的保固 (家樂福與南山產險提供)
zzz54666 我喜歡賭 我2015日本買的初代機到現在還能用 03/11 01:15 6F
CelicaGT 個人是花1100買原廠一年延保卡,之後...再說啦XDDDD 03/11 02:25 7F
sunoomstar 主機板好像就是6000多 我過保去修也是報這個價錢(但 03/11 02:54 8F
sunoomstar 我最後沒修後來買pro)事後我去小賣店問也是告訴我要跟 03/11 02:54 9F
sunoomstar 原廠叫貨(主機板)才能修也是6000多 03/11 02:54 10F
yugiohlight 就賭中啊 你主機還可有一次6500的額度也 03/11 08:18 11F
yugiohlight 怎麼看都划算 不是有表定20天嗎? 03/11 08:21 12F
yugiohlight 沒說話不算話啊 03/11 08:22 13F
KakeiTai 1月底去買時被推銷,家樂福店員說也可以自己送新宇修再 03/11 09:14 14F
KakeiTai 拿收據核銷,不過後來還是沒買。 03/11 09:15 15F
alien818 怎麼看都是賺到吧,1100換2次6500,然後你已經賭到一次賺 03/11 09:33 16F
alien818 5400了,正常人八成讀取不良光退片就龜懶趴火了,該送就 03/11 09:33 17F
alien818 送吧,不要說服自己只是龜毛 03/11 09:33 18F
moneydream 1100超OK.絕對買 03/11 11:26 19F
各位大大說的是,我買惹!等東西回來中。
※ 編輯: FantasyNova (220.133.77.41), 03/11/2019 12:10:10
porterst 壞的主機版可以拿回嗎? 03/11 12:31 20F
FantasyNova 剛好有研讀條款,更換後,壞損組件屬於維修方所有 QQ 03/11 12:33 21F
glenye123 我覺得算不錯了!保險的意義有達到! 03/11 17:05 22F
lroe 之前PS3壞硬碟家樂福也是不囉唆換 03/11 17:09 23F
thomaschion 其實買大家電比較划算,因為買延長保固運費免費 03/11 19:51 24F
guesswho 多謝分享,以後會考慮要不要買這個保固 03/11 22:25 25F
FantasyNova 今天3/14取回 03/14 22:07 26F
FantasyNova 本機會被格式化 有送修需求的記得做備份 (單純敘述) 03/14 22:08 27F
shawncarter 跟你要錢的時候當然很積極 03/17 20:32 28F

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