[問題] Switch底座問題與公司貨維修流程

看板 NSwitch

作者 p90014 (謙_謙)

時間 2018-01-14 17:34:31

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今天Switch連接底座一直沒有訊號(電視或是電腦螢幕都顯示無輸入訊號) 驗證的流程有更換HDMI線材，或是改接電腦螢幕也是沒有輸出訊號。原廠的變壓器也有直接連Switch主機，確定是正常可以充電的。目前的情況是Switch連接底座時，底座的燈一直恆亮，主機螢幕熄滅。電視或改接電腦螢幕沒有輸入訊號... 然後在台灣Switch的網站 Switch Q&A的地方填幾個問題反饋，初步顯示結論如下: 懷疑是Nintendo Switch底座的問題。請問版友遇到類似的情況? 或是在連接底座輸出到電視上有什麼地方有錯誤或是疏忽掉了? 版本是更新最新版的或是真的需要檢測維修想說明早就去送修(新竹地區)，看展碁的網站新竹有據點也請問友送修過的板友，像真的是底座有問題，主機跟發票還有外盒帶過確認公司貨保固期內後，主機也需要留在維修中心嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.76.116 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1515922475.A.841.html

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→ hwakeye 不考慮直接拿主機到購買店家換個底座測試看看嗎？ 01/14 17:42 1F

→ hwakeye 可以的話就東西都帶齊過去交叉測試一下，不然至少帶底座 01/14 17:43 2F

推 b3248910 底座有差電嗎？ 01/14 18:03 3F

→ hwakeye 話說底座沒差電的話不會亮燈啦XD 01/14 18:07 4F

推 sdcroc 我也是一模一樣的問題！1/7在GAME休閒館台中NOVA店買的， 01/14 18:12 5F

→ sdcroc 玩了三天底座就掛了螢幕輸出都沒訊號，回去店家用另外一台 01/14 18:12 6F

→ sdcroc 測底座確定是底座的問題...店家叫我自己寄任天堂台北維修 01/14 18:12 7F

→ sdcroc 中心運費還要自付...想知道能不能直接找展碁台中據點處理 01/14 18:12 8F

→ sdcroc 囧 01/14 18:12 9F

推 fordpines 我也有這樣的問題 01/14 18:14 10F

→ fordpines 如果是露天跟普雷伊買的是所有的普雷伊分店還是要一定 01/14 18:14 11F

→ fordpines 找桃園那家？ 01/14 18:14 12F

推 chris11632 我也是底座HDMI掛掉當初是請店家幫我寄回台北展碁 01/14 18:35 13F

→ chris11632 大概過5 6天展碁就換一個新的底座寄回來給我了 01/14 18:36 14F

→ chris11632 寄回去的時候是主機手把外盒等等包括手把袋子那些都要 01/14 18:37 15F

→ chris11632 一起寄回去然後我是奧德賽同捆所以遊戲貼紙主機包也 01/14 18:38 16F

→ chris11632 都一起放在盒子裡寄回去 01/14 18:38 17F

推 motoe680i 別急著換,你可以搜索"底座"文章看看,有解答 01/14 19:03 18F

→ kyle7962 送修只能送台北喔，要用寄的 01/14 19:43 19F

→ p90014 謝謝版友的回覆，有在板上搜底座 01/14 19:52 20F

→ p90014 結果電視也是沒有輸入訊號... 01/14 19:52 21F

推 compass1005 展基台中有據點，google一下就有 01/14 19:59 22F

推 csazrael 之前我一買來當天就掛了，直接送展基維修。星期一送過去 01/14 22:41 23F

→ csazrael 星期三就告知免費換新。不過當時還在七天內就是 01/14 22:42 24F

→ p90014 回樓上，請問送展碁是自己寄送的嗎? 01/14 22:55 25F

→ p90014 確定是底座有問題，不想主機也一起送回去... 01/14 22:57 26F

→ p90014 明天想詢問看看，給公司貨證明後能不能只送底座... 01/14 22:58 27F

推 csazrael 那時候是請親人幫我整組送台北展基。原本是想也許會整 01/14 23:45 28F

→ csazrael 組換新，但後來只換底座。另外會整組帶去也是因為保固在 01/14 23:45 29F

→ csazrael 包裝盒上… 01/14 23:45 30F

推 Kamikiri 我也是7天內壞整組帶去給他們檢查剛好卡到週休二日 01/15 03:17 31F

→ Kamikiri 所以大概5天才拿到 01/15 03:17 32F

推 sdcroc 剛剛打給台中展碁，他們台中分公司不負責當場檢測維修，會 01/15 11:05 33F

→ sdcroc 直接轉寄到台北公司，不過至少也比某經銷商叫我運費自付運 01/15 11:05 34F

→ sdcroc 送損壞自行負責的的好... 01/15 11:05 35F

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