[公告] 實習小組長期間 注意事項及紀錄

看板 L_LifePlan
作者 jasome (烏龍奶)
時間 2023-06-12 22:55:21
留言 7 ( 5推 0噓 2→ )
各位好,我是剛申請過的實習小組長 處理組務上有幾點習慣先與群組使用者溝通和報備。 懶人包: 1. Q jasome 怎麼都沒上線,信件讀了也沒回 :正常,D+2天內會回應。 2. 非申訴案處理要多久:D+2天內受理、D+10天會有結果。 3. 申訴處理多久:D+30天內會處理完成,若因故會delay超過會推文告知。 因平常的工作型態與使用電腦習慣,通常不會主動登出批踢踢(下線)。 除非網路斷線或是遇到系統更新... 也就是Q查詢我的時候,通常會發現我上次上站是n天前 (n<8) 但其實我都還在線上(只是隱身、沒有習慣每天重新登入批踢踢) 因批踢踢禮拜日系統會重新開機,禮拜日沒意外就會有我登入的紀錄。 另外,若有來信詢問組務相關問題如申訴、交接板主等 習慣上我會先已讀,思考怎麼處理比較恰當。基本上會在 D+2天內回覆。 也因此若你有寄信,或是於本板有提出申請文或是申訴案, 卻發現我《私人信箱》:最近無新信件、怎麼過了一兩天案件都沒有處理 甚至我上線紀錄怎麼還停留在幾天前。這是很正常的。 而在組務處理上,因為是實習階段, 對於組務的斷案可能不是這麼熟練,要考慮的點也會比較多。 若是非申訴如基本的板主交接或異動,基本上 D+2天內會受理, 受理後也會推文告知處理中。 會進一步往上查詢:確認新上任板主是否符合群組上任資格及資料是否需要更新 又或是考慮是否為衝動請辭而慰留板主,這些都是需要時間。請使用者體諒。 原則上會在 D+10天內會有結果處理完畢。 若因故會delay如板主資料仍在更新中等狀況,會推文說明。 而申訴案,涉及到每個板的板規不同, 各板主及使用者對於板規理解也會有不同, 需要花相當的時間了解, 加上可能因為申訴時缺少文件,如「被處分文章備份、板主公告、溝通記錄」等 或是請申訴人、板主補充說明等也需要時間。 故申訴案件,基本上會在 D+30天處理完, 若因故(可能是組務時間不夠或是案件棘手)無法結案, 會於推文中告知,此案會超過30天。理想上最晚會在 D+60天內結案。 還請使用者體諒。 也許實際處理上,不會花這麼久的時間, 能處理我會盡快處理。 但擔心可能會有部分使用者會有以上問題, 故先寫清楚,避免誤解或爭議。 若有建議可底下推文或是寫站內信,謝謝。 另外,本文也會紀錄實習小組長處理哪些事,以供使用者及群組參考。 謝謝各位耐心與體諒。 -- σ ◢◤ 有PTT使用上的問題嗎? ^ ^ 按兩下h會有〝小天使〞為你解惑唷! ▆▌ /: \ φseven ▍◥ ▎▋◥ √√ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.130.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/L_LifePlan/M.1686581723.A.4B0.html

留言

2023.06.11 上任實習小組長 2023.06.16 看板《learnyf》 看板《Refresh》兩看板列入觀察 #1aZ1sbbf (learnyf)#1aZ2EY-w (Refresh) 2023.07.16 看板《learnyf》 看板《Refresh》 兩看板申請唯讀 #1aix4e-L (About_Life) 2023.06.30 受理 MJdavid 請辭 MobilePay板主一案 #1adXzuMy (L_LifePlan) 2023.07.22 MobilePay 板申訴一案 #1ak_2Dql (L_LifePlan) 2023.07.28 #1amxRw28 (L_LifePlan) 結案 2023.07.24 marrige 板申訴一案 #1alYMtf4 (L_LifePlan) 2023.07.25 #1alhQGMq (L_LifePlan) 結案 2023.07.25 Lifeismoney 板主違反站規一案、申訴一案 #1aly5wKL (L_LifePlan) 2023.08.10 #1aqyfB6t (L_LifePlan) 結案。 2023.07.28 協助 give 板板主,轉文彙報違反站規交易文章 #1amrq_ls (L_LifePlan) 2023.08.01 Lifeismoney 板申請更換板主 #1anzmG9e (L_LifePlan) 2023.08.10 #1aqzoMrP (L_LifePlan) 受理申請。 2023.08.16 marriage 板主續任申請一案 #1atEi6dO (L_LifePlan) 2023.08.18 Lifeismoney 板多重帳號查詢申請 #1atuK1mY (L_LifePlan) 2023.08.22 移送至帳號部查詢 #1av4-yPr (ID_Multi) 2023.08.20 creditcard 板主違反站規一案 #1auKXxPO (L_LifePlan) 2023.08.21 #1aukmYVw (L_LifePlan) 結案。 2023.08.20 creditcard 板申訴一案 #1auKhqAV (L_LifePlan) 2023.08.21 #1aupY1Dm (L_LifePlan) 結案。 2023.08.21 creditcard 板由小組代管 #1aukw75i (creditcard) 並公開徵求板主 #1aulOAWy (creditcard) 2023.10.01 creditcard 板 新增板主申請 #1b6KjYb6 (L_LifePlan) 2023.10.24 creditcard 板 小組結束代管,兩位板主上任 #1bDyuO2s (L_LifePlan) [註] 有關小組代管 creditcard 板相關公告、文章,整理在精華區 【精華文章】 ◆ 小組長代管看板 (jasome) 看板《L_LifePlan》 我在哪? z-11-1 L_LifePlan 11. ◆ 小組長代管看板 (jasome) 1. ◆ creditcard 2023.08.25 Lifeismoney 多重帳號查詢申請 #1avtxvCS (L_LifePlan) 2023.08.28 移送至帳號部查詢 #1ax3eVpL (ID_Multi) 2023.09.04 小組長實習通過 #1azCY4Oo (L_LifePlan) 2023.09.17 Lifeismoney 板多重帳號查詢申請 #1b1Towvt (L_LifePlan) 2023.09.20 移送至帳號部查詢 #1b2ej3as (ID_Multi) 2023.09.20 CFP 看板發表限制變更 #1b2e8yCe (L_LifePlan) 2023.09.20 至群組申請 #1b2eIGZx (About_Life),當天生效。 2023.10.21 Lifeismoney 板多重帳號查詢申請 #1bCiCNoc (L_LifePlan) 2023.10.24 移送至帳號部查詢 #1bDzMfOl (ID_Multi) 2023.10.21 e-coupon 板申訴一案 #1bC-phw_ (L_LifePlan) 2023.10.25 #1bEIBZG7 (L_LifePlan) 結案 2023.10.29 Lifeismoney 板主未上線一案 #1bFdZIS3 (L_LifePlan) 2023.11.02 #1bGtLMjy (L_LifePlan) 結案 2023.11.06 give 板申訴一案 #1bIE1viL (L_LifePlan) 2023.11.07 #1bIQ0-H3 (L_LifePlan) 結案 2023.11.18 受理 Lifeismoney 板主開設新板 LifeisPicket 申請 #1bLyLWjB (L_LifePlan) 2023.12.26 creditcard 板申訴一案 #1bYYLbws (L_LifePlan) 2023.12.26 #1bYcBv6S (L_LifePlan) 結案 2024.01.06 受理 IFNever 請辭 Fund板主一案 #1bcE1LBt (L_LifePlan) 2024.01.14 LifeisPicket 看板禁止自刪申請一案 #1bez2FxM (L_LifePlan) 2024.01.14 至群組申請 #1bez8Dn5 (About_Life),當天生效 2024.01.15 e-coupon 板申訴一案 #1bf7s7P3 (L_LifePlan) 2024.01.18 #1bgDjUwH (L_LifePlan) 結案 2024.01.25 Lifeismoney 看板禁止自刪申請一案 #1biTo8W_ (L_LifePlan) 2024.01.25 至群組申請 #1biXvo9c (About_Life) ,01/29生效 2024.04.14 Lifeismoney 板申訴一案 #1c6lsJJY (L_LifePlan) 2024.04.17 #1c7h-IJ- (L_LifePlan) 結案 2024.05.05 marriage 板共用帳號查詢一案 #1cDe_ymS (L_LifePlan) 2024.05.08 移送至帳號部查詢 #1cEo2i0c (ID_Multi) 2024.05.05 marriage 板共用帳號查詢一案 #1cDfP5uB (L_LifePlan) 2024.05.08 移送至帳號部查詢 #1cEo92pD (ID_Multi) 2024.05.11 Lifeismoney 看板刪除部份違規文申請一案 #1cFlLhi5 (L_LifePlan) 2024.05.11 至群組申請 #1cFlbWzS (About_Life) ,05/12生效。 --2024.05.13 updated
hotanger 有板主不會水桶該怎麼處理?只會回罐頭訊息 06/22 20:29 1F
jasome 那個板? 06/23 08:01 2F
hotanger 國營 這個新的都不知道在幹什麼東西 06/24 11:34 3F
hotanger 板友在推文公佈私信內容 違反板規和站規 結果都只把文刪 06/24 11:37 4F
hotanger 掉 也不水桶 所以我猜是不會桶 所以擺爛 06/24 11:37 5F
SWORDKISS 國營在life_job底下好嗎... 06/27 18:59 6F
hotanger 是喔?謝謝罷免仔 06/27 19:47 7F
※ 編輯: jasome (42.74.141.110 臺灣), 05/13/2024 08:37:39

最新文章

[NS ] 徵煮過頭1+2
gamesale a200245x
2024-11-23 15:03:30
[陸聞] 新增服飾 幻火-止頌
arknights mjts33
2024-11-23 14:56:33
[NS] 售 路易吉洋樓 2 HD
gamesale joman0608
2024-11-23 14:45:47
[PS5 ] 徵PSN點數 4000點 85折
gamesale hareluya78
2024-11-23 14:40:47
[問題] 為什麼宙斯要一直被酸R
lol alex492
2024-11-23 14:30:31
[問題] Ward是不是很重要?
lol opgood
2024-11-23 14:24:37
[互動] D4 S6 幫打莉莉絲
diablo ohme
2024-11-23 14:24:34
[交易] 賣一些遊戲
boardgame love4celine
2024-11-23 14:11:08