Re: [閒聊] 收集一下目前關於帕爾瓦蒂的梗圖
第一次在這裡發文,我是昨天在巴哈貼問客服雪山櫻相關問題的原 PO
下班回來發現原文被鎖了,只好貼來這裡
以下先簡述昨天 PO 的內容
第一封信,是講雪山櫻還沒出會影響情人節活動限定禮裝拿不到的問題
https://images.plurk.com/1AB0YQ3VS0rTO5fJXaxmIN.jpg
第一封回信,客服說不知道排程,建議我看粉絲團公告
https://images.plurk.com/1XynYlznrYtB5fTsDHlVeP.jpg
第二封信,
我想說公告我自己會看,如果看公告就知道幹嘛跟客服反應,所以很生氣
https://images.plurk.com/42Ee1RvpJpBYBP5PcCHHJ.jpg
第二封回信,客服態度展現誠意(?),但還是一樣內容
https://images.plurk.com/1BLZRjrmMv1ElB6l9VkQIa.jpg
第三封信,我發現自己原本打開的方式不對
試著明確說出我希望客服能轉達訴求
https://images.plurk.com/3igxR6RdoHLV4cC2EYLfhF.jpg
第三封回信,客服也終於了解我的訴求,所以回答已經有轉達了
https://images.plurk.com/3oGPC6ULhSNTKTaPaGBuzv.jpg
------------ 今天的分隔線 ----------------
早上起來想了一下,覺得營運與玩家其實是同一條船
我們想快樂玩遊戲,營運希望我們快樂掏錢(?)
如果說清楚想要什麼,營運想辦法達成,我們快樂掏錢抽卡,一切美好
所以把自己的訴求寫清楚又寄了一次,請客服協助轉達
我的訴求內容:
1. 希望活動與卡池排程能避免玩家今年拿不到帕爾瓦蒂情人節活動限定巧克力禮裝的問
題,至於如何解決尊重營運方的決策
2. 若營運方願意解決這個問題,希望能公告給玩家知道,不需要提前告知排程,只要讓
我們知道,2019 之內有機會拿得到這張禮裝
3. 若無法承諾 2019 之內拿得到帕爾瓦蒂情人節活動限定巧克力禮裝,但帕爾瓦蒂這個
角色和 2004 御主禮裝未來如果會實裝,不需要提前告知排程,但希望公告玩家,如果不
會實裝,也請公告玩家並說明原因
4. 玩 FGO 台版,如果遊戲內容比照原版有所刪減,便不是我所期待的遊戲,我的選擇也
只有不玩而已,也許無法撼動營運處理這個問題的方式,但希望針對這點與營運溝通
客服同樣神速回應,當然也是說「我們轉達了」
因為營運決定要不要、怎麼採取動作也需要時間,所以暫時持續詢問後續的功效不大
但如果不同人提出類似訴求,或許會影響官方的評估
如果有相同想法的人,可以任意引用我寫的內容修改使用
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一次元的魔女 http://1d-sorceress.weebly.com/
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